Antes de falar da sua importância para o seu negócio, vamos explicar o que é o Google My Business.
O Google My Business, assim como indica, é uma ferramenta da Google, que facilita que o seu negócio seja encontrado no motor de pesquisa, desta forma aumentando a presença da sua empresa ou organização.
Esta ferramenta permite que adicione uma morada, telefone, site, e-mail, horário de funcionamento, localização no Google Maps com fotos e até links de redes sociais. Para além disso, ainda disponibiliza a opção de avaliação e comentários sobre o seu negócio feitos pelos clientes, contribuindo assim para a manutenção da marca. Fora todas estas vantagens, é de ressaltar que esta ferramenta é gratuita!
Ainda não ficou convencido? Vamos então passar para os pontos de importância de utilizar o Google My Business:
Relevância do seu negócio:
Sendo o principal motor de pesquisa do mundo, o Google é acedido por milhares de usuários todos os dias. Os usuários procuram por estabelecimentos, localizações, lojas, produtos e serviços, e ao ter o seu negócio presente nesta plataforma, é possível deixa-lo ainda mais relevante e confiável para quem procura. Quem procura pelo seu negócio poderá ter informações que serão úteis, como horário de funcionamento, morada (em caso de procurarem pelo telemóvel poderá logo abrir a localização com o Google Maps), contatos telefónicos entre outras informações.
Melhor posicionamento nas pesquisas:
Ao registar a sua empresa no Google My Business acaba por estar a contribuir para que ele seja facilmente encontrado, além de melhorar seu posicionamento nos resultados orgânicos, atraindo mais leads e gerando mais vendas ou atraindo mais clientes.
Melhor relacionamento com os seus clientes:
Como dito acima, o Google My Busines permite que os seus clientes deixem comentários e avaliações sobre o seu negócio. Assim sendo, acaba por ser muito importante para trabalhar a imagem do seu negócio perante o mercado.
Para além de poder se aproximar aos seus clientes, ainda poderá usar os comentários negativos para aprimorar os seus serviços e/ou produtos e desta forma reverter a má experiência de um usuário. Adicionalmente, uma boa avaliação (ranking) dos seus clientes, na sua página Google My Business, vai ter um reflexo nas posições do seu site nas pesquisas. Como? Simples… quanto mais os seus clientes mostrarem que gostam dos seus produtos e serviços, mais impacto isso terá em outros potenciais clientes e mais confiança dará ao motor de pesquisa.
Para concluir: Se ainda não tem a sua empresa listada no Google My Business, então coloque essa opção no topo da sua lista de tarefas a fazer de imediato! É uma das melhores coisas que pode fazer para expandir a sua base de clientes.
No HUB Ativo, a nossa equipa de Web design ao criar o seu site ou loja online poderá contar com a nossa ajuda para adquirir este serviço no seu negócio. Para mais informações entre em contato pela nossa página de contato ou se preferir venha visitar o HUB Ativo em Portimão e fique a conhecer este e outros serviços que temos para si.