Se o seu negócio consiste em vender produtos, é essencial, nos dias que correm, que também tenha presença online com uma loja online. Mas muitas vezes as pessoas optam por ser elas próprias a criar os seus sites em vez de optar por profissionais dessa área. O que não implica que possa estar a fazer mal, mas um profissional que já tem experiência vai ter em atenção todos os cuidados para que o seu site tenha uma boa presença online e consiga ter vendas.
No artigo de hoje vamos lhe dar a conhecer 4 motivos pelo quais a sua loja online pode não estar a ter vendas
Um dos fatores mais importantes hoje em dia é ter um website, seja ele um site institucional ou uma loja online, que seja criado de forma a se adaptar a todos os ecrãs onde seja visualizado, sobretudo aos telemóveis. Pois cada vez mais as pessoas navegam e COMPRAM através dos telemóveis. Por isso, se o seu site não é responsive (não se adapta aos ecrãs) é bem provável que esteja a ficar para trás da sua concorrência que já tem os websites adaptados. Por isso, se não tem ainda um site adaptado, é urgente que mude isso se quiser começar a ter vendas.
Outro motivo importante que poderá estar a levar a que não tenha vendas é a inexistência ou um site pouco preparado no que toca ao SEO. Produtos com títulos sobre o que são por exemplo: “Candeeiro LED Para Escritório” em vez de números ou só candeeiro, são algo importante em ter em atenção, lembre-se que as pessoas vão encontrar mais facilmente o seu produto na internet se na pesquisa colocarem palavras de um produto que você tem nesse mesmo produto, pegando no exemplo acima, se a pessoa procurar por candeeiro para escritório, ou candeeiro LED, poderá ir ao encontro da sua loja online. Por isso, coloque títulos nos seus produtos, descrições. Textos sobre a empresas e o tipo de produtos que vende.
Pouca informação ou falta de preços poderá ser outro motivo que esteja em causa a falta de vendas online. Embora hoje em dia muitas pessoas que vendem produtos evitam dizer os preços e pedem para os clientes interessados enviar mensagem para saber o preço, esta técnica pode levar muitas vezes ao perder de interesse das pessoas. Por isso, recomendamos que se coloque o preço dos produtos, ou se preferir colocar o “desde”. Assim como também é importante nas descrições de cada produto ter os detalhes do mesmo, quanto mais detalhado melhor, assim como inserir também fotografias do produto. Com toda a informação presente na loja online, o cliente não irá se sentir mais à vontade para comprar e sem a necessidade de “perder tempo” a fazer questões sobre o produto. Mas fora os detalhes dos produtos, também é importante que fale do seu negócio e a sua forma de vender, as pessoas gostam de saber com o que poderão contar, tem portes grátis, entrega rápida até 2 dias, garantia nos produtos? Insira essas informações no site! Irá dar também mais credibilidade e valor a sua loja online.
E por falar em portes de envio…Não está errado em querer que os seus clientes paguem portes de envio, mas tenha sempre em atenção o valor que vai cobrar pelos portes, portes muito altos poderão levar possíveis clientes a desistir da compra e optar por procurar o mesmo produto em uma outra loja onde não tenha que pagar portes ou os portes sejam mais baratos. E claro, também estudar a concorrência para não fazer preços muito mais altos do mesmo produto. Poderá optar também por exemplo, oferecer os portes em encomendas com valor superior a 50€ ou 100€.
Não sabe como fazer essas alterações ou quer começar a ter presença e começar a vender online mas não sabe como criar a sua loja online? Sem problema! No HUB Ativo a nossa equipa de web design vai ajudar a criar uma loja online para comece a vender os seus produtos online ou se já tiver uma loja online poderemos melhorar e por em prática todos os aspetos ditos acima.
Para mais informações entre em contato pela nossa página de contatos ou venha visitar o HUB Ativo em Portimão.